Politik der Rückerstattung

Politik der Rückerstattung
RICHTLINIEN FÜR DIE ERSTATTUNGEN DER WEBSITE MADEMOISELLECULOTTE.COM
anwendbar ab dem 22/03/2022

ARTIKEL 1. PARTEIEN
Die vorliegende Rückerstattungsrichtlinie gilt zwischen Mademoiselle Culotte - DOCA ENTREPRISE, SASU, Stammkapital: 5000€, eingetragen im Handelsregister von Toulouse in Frankreich , unter der Nummer 898781323, Firmensitz: 22 chemin Hautpoul 31270 CUGNAUX, Frankreich, Telefon: +33974972925, E-Mail: info@mademoiselleculotte.com, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR61898781323, im Folgenden "der Herausgeber", und jede natürliche oder juristische Person des privaten oder öffentlichen Rechts, die sich auf der Website registriert hat, um ein Produkt zu kaufen, im Folgenden "der Kunde".

ARTIKEL 2. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
"Kunde": jede natürliche oder juristische Person des privaten oder öffentlichen Rechts, die auf der Website registriert ist.

"Inhalte der Website": Elemente jeglicher Art, die auf der Website veröffentlicht werden, unabhängig davon, ob sie durch ein Recht des geistigen Eigentums geschützt sind oder nicht, wie z. B. Texte, Bilder, Designs, Präsentationen, Videos, Schemata, Strukturen, Datenbanken oder Software.

Der "Herausgeber": Mademoiselle Culotte - DOCA ENTREPRISE, SASU in seiner Eigenschaft als Herausgeber der Website.

"Internetnutzer": Jede natürliche oder juristische Person des privaten oder öffentlichen Rechts, die sich mit der Website verbindet.

"Produkt": Ware jeglicher Art, die auf der Website vom Herausgeber an Kunden verkauft wird.

"Website": Website, die unter der URL mademoiselleculotte.com zugänglich ist, sowie alle Unterseiten, Spiegelseiten, Portale und URL-Variationen, die damit in Zusammenhang stehen.

ARTIKEL 3. ANWENDUNGSBEREICH
Die Website ist für jeden Internetnutzer frei und kostenlos zugänglich. Das Surfen auf der Website setzt voraus, dass jeder Internetnutzer die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. Die einfache Verbindung mit der Website, auf welchem Wege auch immer, insbesondere über einen Roboter oder einen Browser, bedeutet die volle und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei der Registrierung auf der Website wird diese Annahme durch das Anklicken des entsprechenden Kästchens bestätigt.

Der Internetnutzer bestätigt damit, dass er diese vollständig zur Kenntnis genommen hat und sie ohne Einschränkung akzeptiert.

Die Tatsache, dass der Internetnutzer das oben genannte Kästchen ankreuzt, hat denselben Wert wie eine handschriftliche Unterschrift des Internetnutzers. Der Internetnutzer erkennt den Beweiswert der automatischen Aufzeichnungssysteme des Herausgebers an und verzichtet, sofern er nicht das Gegenteil beweisen kann, darauf, diese im Streitfall anzufechten.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Beziehungen zwischen den Parteien unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen des Internetnutzers.

Die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzt voraus, dass die Internetnutzer über die dafür erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen oder, falls sie nicht rechtsfähig sind, die Genehmigung eines Vormunds oder Kurators haben, wenn sie geschäftsunfähig sind, oder ihres gesetzlichen Vertreters, wenn sie minderjährig sind, oder dass sie eine Vollmacht haben, wenn sie im Namen einer juristischen Person handeln.

ARTIKEL 4. GEGENSTAND DER WEBSITE
Gegenstand der Website ist der Verkauf von Produkten an Kunden.

ARTIKEL 5. BESTELLSCHRITTE
5.1. Bestellung
Um eine Bestellung aufzugeben, können die Internetnutzer ein oder mehrere Produkte auswählen und diese in ihren Warenkorb legen. Die Verfügbarkeit der Produkte ist auf der Website in der Beschreibung jedes Artikels angegeben. Wenn ihre Bestellung vollständig ist, können sie auf ihren Warenkorb zugreifen, indem sie auf die zu diesem Zweck vorgesehene Schaltfläche klicken.

5.2. Bestätigung der Bestellung durch den Internetnutzer
Bei der Einsicht in den Warenkorb können die Internetnutzer die Anzahl und die Art der von ihnen ausgewählten Produkte überprüfen und den Preis pro Einheit sowie den Gesamtpreis überprüfen. Sie haben die Möglichkeit, ein oder mehrere Produkte aus ihrem Warenkorb zu entfernen.

Wenn die Internetnutzer mit ihrer Bestellung einverstanden sind, können sie diese bestätigen. Sie gelangen dann zu einem Formular, auf dem sie entweder ihre Login-Daten eingeben können, falls sie bereits über solche verfügen, oder sich auf der Website registrieren können, indem sie das Registrierungsformular mit ihren persönlichen Daten ausfüllen.

5.3. Zahlung durch den Kunden
Sobald die Kunden eingeloggt sind oder das Anmeldeformular vollständig ausgefüllt haben, werden sie aufgefordert, ihre Liefer- und Rechnungsdaten zu überprüfen oder zu ändern, und dann aufgefordert, ihre Zahlung zu tätigen, indem sie zu diesem Zweck auf die sichere Zahlungsschnittstelle weitergeleitet werden, die den Vermerk "Bestellung mit Zahlungspflicht" oder eine ähnliche Formulierung enthält.

5.4. Bestätigung der Bestellung durch den Herausgeber
Sobald die Zahlung tatsächlich beim Herausgeber eingegangen ist, verpflichtet sich dieser, dem Kunden den Erhalt der Zahlung innerhalb von maximal 24 Stunden auf elektronischem Wege zu bestätigen. Innerhalb derselben Frist verpflichtet sich der Herausgeber, dem Kunden eine E-Mail zu senden, in der er die Bestellung zusammenfasst und deren Bearbeitung bestätigt, wobei er alle diesbezüglichen Informationen aufführt.

ARTIKEL 6. PREIS - ZAHLUNG
6.1. Preise
Die anwendbaren Preise sind diejenigen, die am Tag der Bestellung auf der Website angezeigt werden. Diese Preise können jederzeit vom Herausgeber geändert werden. Die angezeigten Preise sind nur am Tag der Bestellung gültig und haben keine Wirkung für die Zukunft.

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro, inklusive aller Steuern und Abgaben, ohne Lieferkosten.

6.2. Zahlungsmodalitäten
Der Kunde kann seine Zahlung per Kreditkarte oder Überweisung vornehmen. Zahlungen per Kreditkarte erfolgen über gesicherte Transaktionen, die von Stripe und Paypal bereitgestellt werden.

Im Rahmen von Zahlungen per Kreditkarte hat der Herausgeber keinen Zugriff auf Daten über die Zahlungsmittel des Kunden. Die Zahlung erfolgt direkt an das Bankinstitut.

Bei Zahlung per Zahlungsanweisung, Scheck oder Banküberweisung beginnen die Lieferfristen erst ab dem Datum des Zahlungseingangs beim Herausgeber zu laufen.

6.3. Rechnungsstellung
Der Veröffentlicher wird dem Kunden nach jeder Zahlung eine Rechnung auf elektronischem Wege zusenden oder zur Verfügung stellen. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, Rechnungen auf elektronischem Wege zu erhalten.

6.4. Verzug bei der Zahlung
Die vereinbarten Zahlungstermine dürfen unter keinem Vorwand verzögert werden, auch nicht im Falle eines Rechtsstreits.

Jede nicht am Fälligkeitsdatum gezahlte Summe führt von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung zur Anwendung von Verzugsstrafen, die auf der Grundlage eines Satzes berechnet werden, der dem Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes entspricht, ohne dass diese Strafe die Fälligkeit der geschuldeten Hauptbeträge beeinträchtigt.

Darüber hinaus hat jeder Zahlungsverzug zur Folge, dass dem säumigen Kunden Inkassokosten in Höhe von 40 Euro in Rechnung gestellt werden, dass alle ausstehenden Beträge unabhängig von den vereinbarten Fristen sofort fällig werden, zuzüglich einer Entschädigung von 20 % des Betrags als Strafklausel, sowie die Möglichkeit, den Vertrag einseitig zum Nachteil des Kunden zu kündigen. Diese Klausel fällt unter die Bestimmungen von Artikel 1152 des Zivilgesetzbuchs, die es dem Richter erlauben, die Entschädigung zu reduzieren, wenn er sie für übermäßig hoch hält.

6.5. Eigentumsvorbehalt
Die verkauften Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung ihres Preises gemäß der vorliegenden Eigentumsvorbehaltsklausel Eigentum des Herausgebers.

ARTIKEL 7. REKLAMATION - WIDERRUF - GARANTIE
7.1. Kundenservice
Der Kundenservice der Website ist über die Kontaktseite der Website erreichbar: https://mademoiselleculotte.com oder per E-Mail an info@mademoiselleculotte.com oder per Post an die in Artikel 1 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse.

7.2. Widerrufsrecht - Fernabsatz
Der vorliegende Artikel 7.2 gilt für Kunden, die Verbraucher im Sinne des einleitenden Artikels des Verbrauchergesetzbuchs sind.

7.2.1. Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts
Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften für Fernabsatzgeschäfte kann der Kunde sein Widerrufsrecht innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Vertragsstrafen ausüben, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung der Ware, falls diese anfallen.

Die im vorstehenden Absatz genannte Frist beginnt entweder an dem Tag, an dem der Fernabsatzvertrag geschlossen wurde, bei Verträgen über die Erbringung einer Dienstleistung und/oder die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Träger geliefert werden, oder an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat, bei Verträgen über den Verkauf von Waren und bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen, die die Lieferung von Waren einschließen.

Bei einer Bestellung über mehrere getrennt zu liefernde Waren oder bei einer Bestellung über eine Ware, die aus mehreren Losen oder Teilen besteht, deren Lieferung über einen bestimmten Zeitraum verteilt wird, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware oder des letzten Loses oder Teils zu laufen. Bei Verträgen, die die regelmäßige Lieferung von Gütern über einen bestimmten Zeitraum vorsehen, beginnt die Frist mit dem Eingang des ersten Gutes.

Wenn die Frist von vierzehn Tagen an einem Samstag, Sonntag oder einem gesetzlichen oder arbeitsfreien Feiertag abläuft, wird sie bis zum nächsten Werktag verlängert.

Die Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, muss dem Herausgeber unter den in Artikel 1 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten mittels einer eindeutigen Erklärung mitgeteilt werden. Der Kunde hat zum Beispiel die Möglichkeit, das am Ende der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitgestellte Musterformular zu verwenden. In jedem Fall sendet der Veröffentlicher dem Kunden so schnell wie möglich eine Empfangsbestätigung des Widerrufs per E-Mail zu.

7.2.2. Auswirkungen des Widerrufsrechts
Der Kunde sendet die Produkte ohne übermäßige Verzögerung und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach der Mitteilung seiner Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, an den Gewerbetreibenden oder eine von diesem benannte Person zurück oder gibt sie ihm zurück.

Wird das Widerrufsrecht ausgeübt, hat der Gewerbetreibende dem Kunden die gezahlten Beträge so schnell wie möglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem dieses Recht ausgeübt wurde, in voller Höhe zu erstatten. Gegebenenfalls kann der Gewerbetreibende die Rückzahlung aufschieben, bis er die Produkte zurückerhalten hat oder bis der Kunde einen Nachweis über den Versand der Produkte erbracht hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Nach Ablauf dieser Frist werden auf den geschuldeten Betrag von Rechts wegen Zinsen zum geltenden gesetzlichen Zinssatz gemäß Artikel L. 242-4 des Verbrauchergesetzbuchs erhoben.

Gegebenenfalls leistet der Gewerbetreibende die Rückzahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich der Verwendung eines anderen Zahlungsmittels zugestimmt und die Rückzahlung ist für den Kunden mit keinen Kosten verbunden. Der Gewerbetreibende ist jedoch nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn der Kunde ausdrücklich eine Lieferart gewählt hat, die teurer ist als die angebotene Standardlieferart.

Der Kunde trägt die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts. Diese Kosten werden auf maximal 15 Euro geschätzt, wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit normalerweise nicht mit der Post zurückgeschickt werden kann.

Der Kunde haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die durch andere als die für die Feststellung der Natur, der Eigenschaften und des ordnungsgemäßen Funktionierens dieses Produkts erforderlichen Manipulationen verursacht wird.

Die Bedingungen, Fristen und Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts sind in dem am Ende der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitgestellten Musterformular dargelegt.

7.2.3. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt insbesondere nicht für Verträge :

zur Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und deren Ausführung nach der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Kunden und dem ausdrücklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat;
Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind ;
Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wird;
Lieferung von Waren, die nach der Lieferung vom Kunden entsiegelt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden können;
Lieferung von Waren, die nach der Lieferung und aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt werden ;
Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Lieferung sich um mehr als 30 Tage verzögert und deren bei Vertragsabschluss vereinbarter Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Gewerbetreibenden liegen ;
Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die in dringenden Fällen am Wohnsitz des Kunden durchgeführt werden müssen und von diesem ausdrücklich angefordert wurden, und zwar im Rahmen der Ersatzteile und Arbeiten, die zur Behebung des Notfalls unbedingt erforderlich sind;
die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn diese vom Kunden nach der Lieferung entsiegelt wurden;
die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, außer bei Abonnementverträgen für diese Publikationen ;
die im Rahmen einer öffentlichen Auktion geschlossen wurden;
der Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen, ausgenommen Wohnunterkünfte, Gütertransportdienstleistungen, Autovermietungen, Restaurants oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen ;
der Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Träger geliefert werden und deren Ausführung nach der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Kunden und dem ausdrücklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.
Ebenso gilt das Widerrufsrecht nicht für Verträge, die von beiden Parteien auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig ausgeführt wurden, bevor der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat.

Bei der Bestätigung der Bestellung eines digitalen Inhalts, der unabhängig von einem materiellen Träger ist, vor Ablauf der Widerrufsfrist, wird der Verzicht des Kunden auf das Widerrufsrecht dadurch bekundet, dass er das Kästchen ankreuzt, das dem folgenden Satz entspricht: "Ich verzichte ausdrücklich auf mein 14-tägiges Widerrufsrecht für die gelieferten Produkte". Der Kunde erhält dann eine Bestätigung per E-Mail über seinen Verzicht auf das Widerrufsrecht.

Bei der Bestätigung der Bestellung einer Dienstleistung wird der Verzicht des Kunden auf das Widerrufsrecht durch das Ankreuzen des Kästchens mit dem folgenden Satz angezeigt: "Ich verzichte ausdrücklich auf mein 14-tägiges Widerrufsrecht für die Dienstleistungen, die ich vor Ablauf dieser Frist in Anspruch nehme". Der Kunde erhält dann eine Bestätigung per E-Mail über seinen Verzicht auf das Widerrufsrecht.

Der Kunde, der sein Recht auf Widerruf eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen ausgeübt hat, dessen Ausführung auf seinen ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, zahlt dem Gewerbetreibenden einen Betrag, der der bis zur Mitteilung seiner Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, erbrachten Dienstleistung entspricht, wobei dieser Betrag proportional zum Gesamtpreis der im Vertrag vereinbarten Dienstleistung ist.

7.3. Auflösung des Vertrags auf Initiative des Kunden.
Der Kunde, der Verbraucher ist, kann den Vertrag per Einschreiben mit Rückschein kündigen, wenn das Lieferdatum der Ware um mehr als sieben Tage überschritten wird. Dem Kunden werden dann die von ihm bei der Bestellung eingesetzten Beträge zurückerstattet.

Diese Klausel findet keine Anwendung, wenn die Lieferverzögerung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. In diesem Fall verpflichtet sich der Kunde, keine rechtlichen Schritte gegen den Herausgeber einzuleiten und verzichtet darauf, sich auf die in diesem Artikel vorgesehene Auflösung des Kaufvertrags zu berufen.

7.4. Garantien
7.4.1. Garantie für offensichtliche Mängel und Defekte
Es obliegt dem Kunden, den guten Zustand der Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen. Diese Überprüfung muss sich insbesondere auf die Qualität, die Mengen und die Referenzen der Produkte sowie auf ihre Übereinstimmung mit der Bestellung beziehen. Nach Ablauf einer Frist von drei Tagen ab Lieferung wird keine Reklamation mehr berücksichtigt. In jedem Fall wird jede Reklamation bezüglich der gelieferten Pakete nur dann berücksichtigt, wenn der Kunde, der die Eigenschaft eines Händlers hat, gemäß den Artikeln L. 133-3 ff. des Handelsgesetzbuches Vorbehalte beim Spediteur angemeldet hat.

7.4.2. Garantie für Mängel und versteckte Fehler
7.4.2.1. Gesetzliche Garantien
Die Kunden verfügen über eine gesetzliche Garantie für die ordnungsgemäße Lieferung (Artikel 1604 des Zivilgesetzbuches), eine gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuches) und eine Sicherheitsgarantie (Artikel 1245 ff. des Zivilgesetzbuches).

Kunden, die Verbraucher sind, haben darüber hinaus eine gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L. 217-4 ff. Verbraucherschutzgesetzbuch).

7.4.2.2. Konventionelle Garantie
Für die Produkte gilt neben der gesetzlichen Garantie eine konventionelle Konformitätsgarantie auf französischem Hoheitsgebiet mit einer Dauer von 1 Jahr ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Produkts.

7.4.2.3. Rücksendung
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde das Produkt an die Adresse des Sitzes von L'Editeur zurücksenden, zusammen mit einem erklärenden Schreiben, in dem er entweder die Reparatur, den Umtausch oder die Rückerstattung des Kaufpreises verlangt.

In jedem Fall wird der Kunde aufgefordert, die Anweisungen des Herausgebers zur Rücksendung der Produkte genau zu befolgen.

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Kunden, außer bei Kunden, die Verbraucher sind und die Konformitätsgarantie nach Artikel L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes in Anspruch nehmen.

Der Kunde, der Verbraucher ist, kann innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung der Ware beim Verkäufer klagen. In diesem Zusammenhang kann er zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des Produkts wählen, vorbehaltlich der in Artikel L.217-9 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen. Schließlich ist der Kunde während eines Zeitraums von 24 Monaten nach der Lieferung des Produkts von der Beweispflicht für das Vorliegen eines Konformitätsmangels des Produkts befreit, außer bei gebrauchten Waren.



In diesem Fall gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie unabhängig von der kommerziellen Garantie.



Wenn der Verbraucherkunde beschließt, die Garantie für versteckte Mängel geltend zu machen, kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Verkaufspreises wählen.

ARTIKEL 8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
8.1. Anwendbares Recht
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts.

8.2. Änderungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit vom Herausgeber geändert werden. Die für den Kunden geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diejenigen, die am Tag seiner Bestellung oder seiner Verbindung mit der vorliegenden Website in Kraft sind, wobei jede neue Verbindung mit dem persönlichen Bereich gegebenenfalls die Annahme der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach sich zieht.

8.3. Rechtsstreitigkeiten
Gemäss der Verordnung Nr. 2015-1033 vom 20. August 2015 sind sämtliche Streitigkeiten mit einem Kunden, der Verbraucher ist, die im Rahmen der Ausführung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen könnten und deren Lösung nicht zuvor gütlich zwischen den Parteien gefunden werden konnte, Medicys vorzulegen: www.medicys.fr.

Darüber hinaus wird der Kunde, der Verbraucher ist, über die Existenz der Plattform zur Online-Streitbeilegung informiert, die unter der folgenden URL-Adresse zugänglich ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

Alle Streitigkeiten, die sich auf den vorliegenden Vertrag beziehen oder mit ihm in Zusammenhang stehen, werden durch ein Schiedsverfahren gemäss den Regeln des Institut Digital d'Arbitrage et de Mediation (Digitales Institut für Schiedsgerichtsbarkeit und Mediation) entschieden: www.fast-arbitre.com.

8.4. Vollständigkeit
Die Ungültigkeit einer der Klauseln dieses Vertrags hat nicht die Ungültigkeit der anderen Klauseln des Vertrags oder des Vertrags als Ganzes zur Folge, die ihre volle Wirkung und Tragweite behalten. In einem solchen Fall müssen die Parteien die ungültige Bestimmung so weit wie möglich durch eine gültige Bestimmung ersetzen, die dem Geist und dem Gegenstand des vorliegenden Vertrags entspricht.

8.5. Nichtkündigung
Die Nichtausübung der Rechte, die dem Herausgeber durch die vorliegenden Bestimmungen eingeräumt werden, kann in keinem Fall als Verzicht auf die Geltendmachung dieser Rechte ausgelegt werden.

8.6. Telefonische Kundenwerbung
Der Kunde wird darüber informiert, dass er die Möglichkeit hat, sich unter der Adresse http://www.bloctel.gouv.fr/ in die Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung einzutragen.

8.7. Sprachen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in französischer Sprache angeboten.

8.8. Missbräuchliche Klauseln
Die Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten vorbehaltlich der Einhaltung der zwingenden Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes über missbräuchliche Klauseln in Verträgen zwischen einem Gewerbetreibenden und einem Verbraucher.